Algemene voorwaarden
1. Toepassing
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, arrangementen, reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot accommodaties die worden verhuurd door Makkum Rent B.V., hierna te noemen Beach Resorts Makkum.
1.2 Een aantal accommodaties op Beach Resorts Makkum wordt verhuurd door de eigenaar zelf. Boekingen worden rechtstreeks bij de eigenaar gemaakt en dus niet via Beach Resorts Makkum. Beach Resorts Makkum handelt voor deze eigenaren wel de reservering af. U ontvangt dus van Beach Resorts Makkum de bevestiging/factuur van uw boeking. Beach Resorts Makkum is niet verantwoordelijk voor informatie verstrekt door eigenaren dan wel boekingen die via eigenaren gemaakt zijn.
1.3 In deze Algemene Voorwaarden wordt onder het begrip “huurder” verstaan: de persoon die met Beach Resorts Makkum een overeenkomst sluit met betrekking tot het huren van een accommodatie of faciliteit.
1.4 De huurder, zoals vermeld op de bevestiging/factuur, is hoofdelijk aansprakelijk voor zijn/haar gezelschap in en rond de accommodatie.
1.5 Gebruikers en/of gasten die zich bevinden in het gezelschap van de huurder, dienen zich aan dezelfde voorwaarden te houden als de huurder, tenzij anders aangegeven.
1.6 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing, ongeacht een (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen of algemene voorwaarden. Beach Resorts Makkum wijst alle algemene voorwaarden van de hand waarnaar de huurder verwijst of waarvan de huurder gebruikmaakt.
1.7 Afspraken die afwijken van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.8 Alle accommodaties op Beach Resorts Makkum zijn eigendom van particuliere eigenaren. Beach Resorts Makkum verhuurt deze in opdracht van de respectievelijke eigenaren.
2. Boekingen
2.1 Beach Resorts Makkum neemt alleen boekingen in behandeling van personen van 18 jaar of ouder. De persoon die de reservering maakt, de huurder, moet deel uitmaken van het reisgezelschap.
2.2 Beach Resorts Makkum behoudt zich het recht voor om te allen tijde, zonder opgave van redenen, te weigeren een reservering in behandeling te nemen.
2.3 Wanneer Beach Resorts Makkum een reservering in behandeling neemt, zendt Beach Resorts Makkum de huurder binnen 7 dagen na het verrichten van de reservering een bevestiging/factuur. De huurder dient deze direct na ontvangst op juistheid te controleren. Eventuele onjuistheden dienen onmiddellijk aan Beach Resorts Makkum te worden medegedeeld.
2.4 De door Beach Resorts Makkum verzonden bevestiging/factuur van de reservering geldt eveneens als factuur.
2.5 Indien de huurder binnen 7 dagen na het maken van de reservering niet in het bezit is van een bevestiging/factuur, dient de huurder contact op te nemen met Beach Resorts Makkum.
2.6 Tussen de huurder en Beach Resorts Makkum komt een overeenkomst tot stand op het moment dat Beach Resorts Makkum de bevestiging/factuur van de reservering aan de huurder heeft verzonden.
2.7 Bij het tot stand komen van de in artikel 2.6 genoemde overeenkomst gaat de huurder akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2.8 De overeenkomst betreft huur van accommodaties voor recreatief gebruik, dat naar zijn aard van korte duur is.
3. Reserveringen van groepen
3.1 Voor reserveringen van groepen kunnen speciale voorwaarden worden gesteld aan onder andere de begeleiding, borgsom en/of ligging/type van de accommodaties, terwijl doel en omvang van de groep er in bepaalde gevallen toe kunnen leiden dat een groep niet wordt geaccepteerd.
4. Wijzigingen in de overeenkomst
4.1 Indien de huurder na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen hierin wenst aan te brengen, is Beach Resorts Makkum niet verplicht deze te accepteren. Wanneer Beach Resorts Makkum deze wijzigingen wel accepteert, brengt Beach Resorts Makkum wijzigingskosten (zie prijslijst) in rekening. Deze wijzigingskosten komen te vervallen indien de huurder bijboekt of wijzigt naar een duurdere periode of accommodatie.
4.2 Indien de huurder na de totstandkoming van de overeenkomst het aantal gasten wenst te wijzigen, kan dit tot zeven dagen voor aankomst kosteloos. Vanaf zeven dagen voor aankomst tot de aankomstdatum worden geen restituties verleend wanneer de huurder het aantal gasten naar beneden wenst bij te stellen.
5. In-de-plaatsstelling
5.1 Indien de huurder en Beach Resorts Makkum zijn overeengekomen dat de huurder en/of één of meerdere gebruikers worden vervangen, blijft de huurder hoofdelijk aansprakelijk tegenover Beach Resorts Makkum voor de betaling van de nog verschuldigde kosten, waaronder eventuele wijzigingskosten en extra kosten als gevolg van de vervanging.
6. Prijzen
6.1 De huurder is aan Beach Resorts Makkum de overeengekomen huurprijs en de daarnaast verplichte kosten verschuldigd. Deze kunnen bestaan uit reserveringskosten, bedlinnen, eindschoonmaak, resortheffing, waarborgsom en eventuele optionele bijkomende kosten, zoals vermeld in de bevestiging/factuur van de reservering.
6.2 De borgsom bedraagt € 150,- voor accommodaties geschikt voor 2 tot en met 6 personen en € 250,- voor accommodaties geschikt voor 8 personen of meer. De borgsom dient vijf dagen vóór aanvang van het verblijf door de huurder te zijn voldaan. De borgsom wordt binnen vijf dagen na vertrek aan de huurder gerestitueerd, nadat de accommodatie door medewerkers van Beach Resorts Makkum is gecontroleerd en correct is achtergelaten. De voorwaarden van de borgsom staan nader uitgewerkt in artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden.
6.3 Zodra de bevestiging/factuur van de reservering door Beach Resorts Makkum is verzonden, kan geen gebruik meer worden gemaakt van prijskortingen en/of speciale aanbiedingen.
6.4 Alle prijzen zijn inclusief btw, voor zover van toepassing.
7. Betalingen
7.1 Bij reservering dient de huurder 50% van het totale reserveringsbedrag als aanbetaling te voldoen. De betaling dient te geschieden binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de bevestiging/factuur.
7.2 Het volledige reserveringsbedrag dient uiterlijk 42 dagen vóór de dag van aankomst te zijn voldaan. Het eventueel nog openstaande bedrag na de aanbetaling wordt op dat moment opeisbaar.
7.3 Voor betalingen geldt standaard een betalingstermijn van 3 dagen. Wordt een reservering minder dan 10 dagen vóór aankomst gemaakt, dan geldt eveneens een betalingstermijn van 3 dagen. Wordt een reservering minder dan 5 dagen vóór aankomst gemaakt, dan geldt een betalingstermijn van 1 dag.
7.4 Indien het totale factuurbedrag lager is dan € 100,-, komt de reservering niet in aanmerking voor betaling in meerdere termijnen en dient het volledige bedrag binnen de op de bevestiging/factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
7.5 Bij niet tijdige betaling is de huurder na het verstrijken van de betalingstermijn in verzuim. Beach Resorts Makkum kan de huurder vervolgens schriftelijk of telefonisch de mogelijkheid bieden het verschuldigde bedrag alsnog binnen een nader gestelde termijn te voldoen. Indien betaling uitblijft, behoudt Beach Resorts Makkum zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden (annuleren). De huurder is aansprakelijk voor de schade en kosten die hieruit voor Beach Resorts Makkum voortvloeien. Eventuele annuleringskosten worden berekend conform artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden.
7.6 Beach Resorts Makkum behoudt zich het recht voor om bedragen die op grond van de overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden door de huurder verschuldigd zijn, in rekening te brengen.
8. Borgsom
8.1 Beach Resorts Makkum verlangt van de huurder een borgsom per accommodatie. Het bedrag van de borgsom wordt vermeld op de bevestiging/factuur van de reservering.
8.2 De borgsom dient uiterlijk vijf (5) dagen vóór aanvang van het verblijf door de huurder te zijn voldaan. Indien de borgsom niet tijdig is ontvangen, is Beach Resorts Makkum gerechtigd de huurder de toegang tot de accommodatie te ontzeggen.
8.3 De borgsom wordt binnen vijf (5) werkdagen na vertrek aan de huurder gerestitueerd, nadat de accommodatie door medewerkers van Beach Resorts Makkum is gecontroleerd en correct is achtergelaten.
8.4 Onder correct achterlaten van de accommodatie wordt in ieder geval verstaan dat de huurder bij vertrek zorgdraagt voor:
- het afhalen van het beddengoed en het plaatsen hiervan in de hal van de accommodatie, waarbij matrasbeschermers op de bedden mogen blijven liggen;
- het schoon achterlaten van de inventaris en het doen en legen van het laatste vaatwerk;
- het bezemschoon achterlaten van de accommodatie;
- het plaatsen van gehuurd kindermeubilair in de hal van de accommodatie;
- het deponeren van afval (restafval, papier en glas) in de daarvoor bestemde containers op het park;
- het verwijderen van alle persoonlijke bezittingen en boodschappen uit de accommodatie;
- het instellen van de thermostaat op vijftien (15) graden Celsius;
- het sluiten van ramen en buiten- en/of schuifdeuren.
8.5 De eindschoonmaak is inbegrepen in de huursom. De in lid 8.4 genoemde handelingen maken onderdeel uit van normaal gebruik van de accommodatie en vallen onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
8.6 Indien de accommodatie niet overeenkomstig de bepalingen in dit artikel wordt achtergelaten, dan wel indien sprake is van schade aan de accommodatie en/of inventaris, vermissing of beschadiging van sleutels, roken in de accommodatie of het aanwezig zijn van huisdieren in een accommodatie waar dit niet is toegestaan, is Beach Resorts Makkum gerechtigd de hieruit voortvloeiende kosten, waaronder extra schoonmaak-, herstel-, vervangings- en administratiekosten, te verrekenen met (een deel van) de borgsom.
8.7 Indien de in lid 8.6 bedoelde kosten de hoogte van de borgsom overstijgen, blijft de huurder gehouden het meerdere aan Beach Resorts Makkum te voldoen.
8.8 Eventuele (verdere) aanspraken op schadevergoeding worden door restitutie van de borgsom niet tenietgedaan.
8.9 De borgsom strekt mede tot zekerheid voor de nakoming van alle betalingsverplichtingen van de huurder uit hoofde van de huurovereenkomst. De verhuurder is gerechtigd de borgsom geheel of gedeeltelijk te verrekenen met openstaande bedragen op de huurder. Indien de openstaande bedragen de borgsom overstijgen, blijft de huurder gehouden het meerdere te voldoen.
9. Aankomst en vertrek
9.1 De gehuurde accommodatie, zoals vermeld op de bevestiging/factuur van de reservering, kan op de overeengekomen dag van aankomst vanaf 16.00 uur worden betrokken.
10. Reglementen
10.1 Om het verblijf op Beach Resorts Makkum voor alle gasten zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, dient elke bezoeker zich te houden aan de door Beach Resorts Makkum vastgestelde (gedrags-)regels, vastgelegd in het Parkreglement. Dit Parkreglement ontvangt de huurder bij het inchecken, maar staat ook op de website: www.makkumbeach.nl.
10.2 Conform de lokale verordeningen is de huurder verplicht zich bij het inchecken te legitimeren. Indien de huurder geen legitimatiebewijs kan tonen, kan en mag Beach Resorts Makkum de huurder niet onderbrengen.
10.3 Elke accommodatie mag maximaal worden bewoond door het aantal geboekte personen. Indien de huurder bezoek ontvangt in de gehuurde accommodatie, dient de huurder dit door te geven aan de receptie. Wanneer gasten blijven overnachten, dient hiervoor een toeslag te worden betaald (bedlinnen en resortheffing). Medewerkers van Beach Resorts Makkum zijn gerechtigd de accommodatie te controleren op het aantal aanwezige personen.
10.4 Beach Resorts Makkum behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet en openingstijden van de faciliteiten van het park. Voor het plegen van noodzakelijk onderhoud zal de huurder, zonder recht op vergoeding, toestaan dat tijdens het verblijf in de accommodatie of overige faciliteiten werkzaamheden worden uitgevoerd.
10.5 De huurder is verplicht bedlinnenpakketten te huren en te gebruiken van Beach Resorts Makkum.
10.6 Bij overtreding van de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen regels en/of het Parkreglement en/of het niet opvolgen van aanwijzingen van medewerkers van Beach Resorts Makkum, heeft Beach Resorts Makkum het recht de huurder onmiddellijk van het park te verwijderen, zonder een (gedeeltelijke) vergoeding van de huurprijs en/of kosten.
10.7 Indien Beach Resorts Makkum ernstig vermoedt dat de huurder in strijd handelt met de wet, openbare orde en/of goede zeden, is Beach Resorts Makkum gerechtigd zich toegang tot de accommodatie te verschaffen.
10.8 Indien Beach Resorts Makkum vermoedt dat er een storing of calamiteit in de accommodatie gaande is met betrekking tot bijvoorbeeld elektra, water of gas, is Beach Resorts Makkum gerechtigd zich toegang tot de accommodatie te verschaffen.
10.9 Wanneer de huurder een storing bij Beach Resorts Makkum meldt, zullen medewerkers van Beach Resorts Makkum de accommodatie betreden, tenzij de huurder uitdrukkelijk bezwaar maakt.
11. Huisdieren
11.1 Afhankelijk van de accommodatie worden maximaal één of twee huisdieren van de huurder toegelaten. Indien de huurder en/of een andere gebruiker huisdieren wenst mee te nemen, dient dit bij de reservering te worden opgegeven. In dat geval worden door Beach Resorts Makkum een toeslag en extra schoonmaakkosten in rekening gebracht. Beach Resorts Makkum behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen huisdieren te weigeren. In enkele accommodaties zijn huisdieren niet toegestaan.
11.2 Huisdieren dienen buiten de accommodatie te worden aangelijnd. Aanwijzingen ter plaatse dienen te worden opgevolgd. Huisdieren mogen geen overlast bezorgen aan overige gasten.
11.3 Gekooide dieren worden gratis toegelaten, mits dit bij de reservering is opgegeven.
11.4 Huisdieren van bezoekers zijn niet toegestaan.
11.5 Indien een huisdier wordt aangetroffen in de accommodatie zonder dat dit bij de reservering is opgegeven, worden € 50,- administratiekosten plus schoonmaak- en verblijfskosten ingehouden op de borg.
12. Gebruik accommodatie en inventaris
12.1 In de accommodatie is een volledige inventaris aanwezig. De huurder dient deze bij aankomst te controleren en eventuele tekorten en/of beschadigingen direct te melden. De inventarislijsten bevinden zich in de keukenkastjes.
12.2 Het is niet toegestaan meubilair, bedden, dekens etc. naar buiten te verplaatsen. Bij de appartementen mogen de hal en gangen niet als berging worden gebruikt.
12.3 De huurder is hoofdelijk verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om de gehuurde accommodatie en elders op het park, voor zover dit door de huurder en zijn/haar gezelschap wordt beïnvloed.
12.4 De huurder is aansprakelijk voor schade door breuk, vermissing en/of beschadiging van inventaris, apparatuur en/of accommodatie, tenzij de huurder kan aantonen dat het ontstaan van de schade niet is te wijten aan schuld van zichzelf, andere gebruikers of leden van zijn/haar gezelschap. Eventuele schade dient onmiddellijk aan Beach Resorts Makkum te worden gemeld en ter plaatse te worden vergoed.
12.5 Bij constatering van diefstal wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.
12.6 Indien wordt geconstateerd dat in een niet-rokenaccommodatie toch is of wordt gerookt, zal een boete van minimaal € 500,- in rekening worden gebracht.
13. Annuleringskosten
13.1 Beach Resorts Makkum wijst u erop dat reserveringen die u maakt wettelijk definitief zijn. Een herroepingsrecht, de zogeheten bedenkperiode van 14 dagen, is niet van toepassing op overeenkomsten die u sluit met Beach Resorts Makkum.
13.1.1 Indien meer dan 28 dagen vóór de dag van aankomst wordt geannuleerd, is 30% van de overeengekomen huurprijs, zoals vermeld in de bevestiging/factuur, verschuldigd, vermeerderd met reserveringskosten en eventuele voorkeurskosten, met een minimum van € 75,-.
13.1.2 Indien 28 dagen of minder vóór de dag van aankomst wordt geannuleerd, is de totale huurprijs, zoals vermeld in de schriftelijke bevestiging/factuur, verschuldigd, vermeerderd met reserveringskosten en eventuele voorkeurskosten.
13.1.3 De betaling van het bepaalde onder artikel 13.1.1 dient uiterlijk 14 dagen na datum van de annuleringsnota in het bezit te zijn van Beach Resorts Makkum.
13.2 Indien Beach Resorts Makkum reeds (een deel van) uw betaling heeft ontvangen, worden de annuleringskosten hiermee bij restitutie van de (deel)betaling verrekend.
13.3 De huurder kan zich tegen het risico van annulering verzekeren door tegelijk met de reservering deel te nemen aan het annuleringsfonds of bij derden een annuleringsverzekering af te sluiten.
13.4 Indien de huurder binnen 24 uur na de overeengekomen aankomstdatum zonder nadere kennisgeving niet is gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering en worden de kosten zoals genoemd in artikel 13.1.2 in rekening gebracht.
14. Overmacht en wijzigingsvoorstel
14.1 Wanneer Beach Resorts Makkum (tijdelijk) niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, zal Beach Resorts Makkum de huurder binnen 14 dagen nadat zij hiervan kennis heeft gekregen een wijzigingsvoorstel voorleggen, bijvoorbeeld voor een andere accommodatie en/of periode.
14.2 Er is sprake van overmacht aan de zijde van Beach Resorts Makkum indien de uitvoering van de overeenkomst geheel, gedeeltelijk of tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden die buiten de wil en invloed van Beach Resorts Makkum liggen. Hieronder vallen onder meer oorlogsgevaar, personeelstakingen, blokkades, brand, overstromingen en andere storingen en gebeurtenissen.
14.3 De huurder is gerechtigd het wijzigingsvoorstel af te wijzen. In dat geval dient de huurder deze afwijzing binnen 14 dagen na ontvangst van het wijzigingsvoorstel kenbaar te maken. Beach Resorts Makkum heeft daarop het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. De huurder heeft dan recht op kwijtschelding en/of teruggave van het reeds betaalde deel van de huursom. Beach Resorts Makkum is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade.
15. Opzegging
15.1 Beach Resorts Makkum heeft te allen tijde het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen indien bij reservering persoonsgegevens van de huurder en/of andere gebruikers onvolledig en/of onjuist worden opgegeven. In een dergelijk geval vindt geen restitutie plaats van de huursom of een gedeelte daarvan.
16. Aansprakelijkheid
16.1 Beach Resorts Makkum aanvaardt geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken of personen van welke aard dan ook tijdens of ten gevolge van een verblijf op het park en/of de huur of het gebruik van een accommodatie van Beach Resorts Makkum, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove schuld van Beach Resorts Makkum of één van haar werknemers.
16.2 Aansprakelijkheid voor schade bestaande uit derving van reisgenot of bedrijfs- en andere gevolgschade is onder alle omstandigheden uitgesloten.
16.3 Beach Resorts Makkum is niet aansprakelijk voor storingen in de dienstverlening of gebreken bij door derden verleende diensten.
16.4 Beach Resorts Makkum is niet aansprakelijk voor mondeling of schriftelijk verstrekte inlichtingen en publicaties van derden.
16.5 De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade aan de gehuurde accommodatie en/of andere eigendommen van Beach Resorts Makkum die tijdens het gebruik daarvan ontstaat door de huurder en/of andere gebruikers, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van de huurder en/of derden die zich met toestemming van de huurder op het park bevinden.
16.6 De huurder vrijwaart Beach Resorts Makkum voor alle aanspraken betreffende schade van derden die mede het gevolg zijn van enig handelen of nalaten van de huurder, andere gebruikers, reisgenoten of derden die zich met toestemming van de huurder op het park bevinden.
16.7 Bij incorrect gebruik, incorrect achterlaten en/of bovenmatige vervuiling van de accommodatie worden extra kosten in rekening gebracht. De huurder is verplicht deze onmiddellijk te voldoen.
17. Foto's
17.1 Indien een (dag)bezoeker of huurder, samen met zijn of haar gezelschap, zich op het park bevindt, bestaat de mogelijkheid dat deze per toeval op een foto terechtkomt voor een publicatie van Beach Resorts Makkum. In dit geval wordt uitgegaan van instemming met het gebruik van de foto in de publicatie, ook indien de betreffende persoon daarop herkenbaar is.
18. Internetgebruik
18.1 Afhankelijk van de accommodatie biedt Beach Resorts Makkum de huurder en degenen die de huurder vergezellen toegang tot internet aan via een wifi-netwerk of kabel.
18.2 De huurder is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van internet, alsmede voor de noodzakelijke hard- en software, configuratie, randapparatuur en verbindingen ter ondersteuning daarvan en voor maatregelen ter beveiliging van computer of besturingssysteem.
18.3 Beach Resorts Makkum is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van internet of als gevolg van storingen in het netwerk.
18.4 De huurder en degenen die hem/haar vergezellen dienen zich bij het gebruik van internet te gedragen zoals van een verantwoordelijk en zorgvuldig internetgebruiker mag worden verwacht en de wettelijke regels te respecteren. Zij dienen zich te onthouden van gedrag waarbij andere internetgebruikers hinder ondervinden of waarbij schade wordt toegebracht aan Beach Resorts Makkum. Tevens dienen zij zich te onthouden van het bezoeken van websites met een onrechtmatig karakter of die niet stroken met de reputatie van Beach Resorts Makkum als aanbieder van accommodaties.
18.5 Bij constatering of het vermoeden van hinder van derden en/of internetmisbruik door de huurder of degenen die hem/haar vergezellen, heeft Beach Resorts Makkum het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet geheel of gedeeltelijk te blokkeren.
18.6 De huurder vrijwaart Beach Resorts Makkum tegen aanspraken van derden op vergoeding van schade die deze derden op enigerlei wijze op Beach Resorts Makkum zouden kunnen verhalen, voor zover deze aanspraken zijn gebaseerd op het internetgebruik door de huurder of degenen die hem/haar vergezellen.
19. Klachten of claims
19.1 Ondanks de zorg en inspanning van Beach Resorts Makkum kan de huurder van mening zijn dat hij/zij een gerechtvaardigde klacht heeft met betrekking tot het vakantieverblijf. Deze klacht dient de huurder in eerste instantie ter plaatse en direct bij de receptie van Beach Resorts Makkum te melden, zodat Beach Resorts Makkum in de gelegenheid wordt gesteld de klacht op te lossen.
Mocht de klacht niet naar tevredenheid worden afgehandeld, dan heeft de huurder uiterlijk 30 dagen na vertrek uit Beach Resorts Makkum de gelegenheid de klacht schriftelijk in te dienen bij: Makkum Rent B.V., t.a.v. de directie, Postbus 72, 8754 ZP Makkum, onder vermelding van het reserveringsnummer, NAW-gegevens, verblijfsdatum en parkadres.
De klacht zal vervolgens opnieuw met de grootste zorg worden behandeld. Mocht ook dit niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan heeft de huurder tot uiterlijk 90 dagen na vertrek uit Beach Resorts Makkum de gelegenheid de klacht te laten behandelen door de Geschillencommissie Recreatie in Den Haag of de klacht voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. De beslissing van de Geschillencommissie heeft de kracht van een bindend advies.
Klachten die tijdens het verblijf niet bij de receptie zijn gemeld, worden bij de uitcheck en na vertrek niet meer in behandeling genomen.
20. Toepasselijk recht
20.1 Op de overeenkomst tussen u en Beach Resorts Makkum is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
21. Reisdocumenten
21.1 U bent zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geldige reisdocumenten die voor uw bestemming zijn vereist. Beach Resorts Makkum aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgen die voortvloeien uit het niet in het bezit zijn van de juiste reisdocumenten.
22. Algemeen
22.1 Kennelijke druk- en zetfouten binden Makkum Rent B.V. niet. Met deze Algemene Voorwaarden vervallen alle voorgaande publicaties.
22.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn mede van toepassing op de actuele prijslijst bij de brochure.
22.3 De contractspartij is Makkum Rent B.V., Langezand 2, 8754 HR Makkum. Correspondentie kan de huurder richten aan Postbus 72, 8754 ZP Makkum.
22.4 Makkum Rent B.V. is het officiële beheer- en verhuurbureau van Villapark Makkumerstrand, Resort Makkum in Zee, Residence Sudersee en Appartementen Zuiderzee State.
22.5 Villapark Makkumerstrand, Resort Makkum in Zee, Residence Sudersee, Appartementen Zuiderzee State en Beach Hotel de Vigilante zijn onderdeel van Beach Resorts Makkum.
22.6 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die direct of indirect bij Beach Resorts Makkum worden gedaan, met uitzondering van Beach Hotel de Vigilante. Hiervoor gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH). Wijzigingen in de inhoud van onze publicaties zijn voorbehouden.
22.7 Alle gegevens die de huurder aan ons verstrekt, worden opgenomen in een bestand. Dit gegevensbestand wordt gebruikt voor onze gastenadministratie. Deze gegevens kunnen tevens worden gebruikt om door onszelf gerichte informatie en aanbiedingen over onze producten en diensten te verstrekken en worden hiervoor niet aan derden verstrekt. Indien de huurder geen prijs stelt op het toezenden van relevante informatie of aanbiedingen, kan de huurder hiervan melding maken bij:
Beach Resorts Makkum, Postbus 72, 8754 ZP Makkum of Makkum Rent B.V., Langezand 2, 8754 HR Makkum of via e-mail: info@makkumbeach.nl.